Los 10 Mandamientos de la calidad |
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1. No permita que algo que salió mal se convierta en el
primer tema del día cuando vaya a planear algo.
Comente al máximo sus planes en el sentido de tornar su trabajo cada vez
más productivo.
PENSAR EN POSITIVO ES CALIDAD
2. Al entrar al edificio de su empresa, corresponda con un saludo a cada
uno que se encuentre, sea o no colega de su área.
SER EDUCADO ES CALIDAD
3. Sea metódico/a al abrir su archivo, al encender su computadora, al
pasar informaciones, etc.
Comience recordando las notas del día anterior.
SER ORGANIZADO/A ES CALIDAD
4. No se deje llevar por la primera información de error recibida de
quien, tal vez, no conozca todos los detalles.
Recopile más datos que le permitan arribar a un juicio correcto sobre el
asunto.
SER PREVENIDO/A ES CALIDAD
5. Cuando sea solicitado por alguien, intente posponer su propia tarea,
pues quien acude a Ud. debe estar precisando bastante de su ayuda y en
Ud. depositó su confianza. El estará feliz por la ayuda que Ud. le haya
brindado.
SER ATENTO/A ES CALIDAD
6. No deje de alimentarse a la hora de almuerzo. Puede ser hasta un
pequeño bocado, pero respete sus necesidades. Aquella tarea urgente
puede esperar unos minutos. Si Ud. enferma, decenas de tareas tendrán
que aguardar a su recuperación, menos aquellas que acabarán
sobrecargando a sus colegas.
RESPETAR LA SALUD ES CALIDAD
7. Dentro de lo posible, intente planificarse para los próximos 10 días,
tanto para asuntos laborales,
como sociales o personales. No esté cambiando las fechas y horas a cada
momento, principalmente a pocas horas de un evento del tipo que sea.
Recuérdese que con ello afectará el horario a varios de sus colegas.
CUMPLIR LO PLANIFICADO ES CALIDAD
8. Al comenzar un evento lleve todo lo que sea preciso de acuerdo a la
ocasión, principalmente sus ideas. ¡Divúlguelas sin recelo! Lo más que
puede pasar es que alguien con poder o del equipo no las acepte.
Tal vez más adelante, en 2 o 3 meses, Ud. tenga la oportunidad de
mostrar que estaba en lo cierto.
Es de sabios saber esperar.
TENER PACIENCIA ES CALIDAD
9. No prometa lo que está fuera de su alcance solo para impresionar a
quien lo escucha.
Si quedara en deuda un día, echaría por tierra el concepto que le llevó
años construir.
DECIR LA VERDAD ES CALIDAD
10. Al salir del trabajo, ¡no se lo lleve consigo! Piense lo bueno que
va a ser llegar a casa y compartir con su familia o sus amigos que le
ayudarán a ganar esa seguridad que necesita para desarrollar sus tareas
equilibradamente.
AMAR A LA FAMILIA Y A SUS AMIGOS ES LA MAYOR CALIDAD
Autor desconocido
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